Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH (Chăm Sóc Khách Hàng)

Hãy trở thành một phần của đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tại ABCVIP, nơi bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng. Nếu bạn có tinh thần trách nhiệm, đam mê phục vụ, và mong muốn làm việc trong môi trường năng động, đây chính là cơ hội dành cho bạn!

📋 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ khách hàng: Tư vấn và hướng dẫn khách trong việc đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Quản lý tài chính: Kiểm tra và lưu trữ báo cáo tài chính hàng ngày.
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và mở rộng tệp khách hàng mới.
• Tư vấn dự án: Giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dự án của ABCVIP, đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

🎯 YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Nam/Nữ, từ 18-28 tuổi, tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
• Sử dụng thành thạo các kỹ năng cơ bản trên máy tính (đánh máy từ 35-40 từ/phút, biết Word, Excel).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
• Kiên nhẫn, giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Làm việc 12 tiếng/ngày, mỗi tháng được nghỉ 3 ngày.
• Sau 6 tháng làm việc, được nhận 15 ngày phép có lương.
• Thời gian làm việc: Ca ngày từ 7h – 19h, ca đêm ngược lại. Trong ca làm việc, được nghỉ 1.5 giờ chia làm 3 lần (mỗi lần 30 phút).

💼 MỨC LƯƠNG VÀ THƯỞNG

• Lương cơ bản: 25,000,000 VNĐ/tháng.
• Lương chính thức: 27,000,000 VNĐ/tháng.
• Thưởng KPI: Thưởng tối đa 2,000,000 VNĐ/tháng nếu đạt hiệu suất tốt, với cơ chế thưởng tăng dần theo điểm số.
• Tăng lương định kỳ: Mỗi 6 tháng, lương tăng thêm 2,500,000 VNĐ, tối đa đến 50,000,000 VNĐ.

📌 CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ HẤP DẪN

• Chỗ ở tiện nghi: Được ở căn hộ chung cư hiện đại, trang bị đầy đủ máy lạnh, máy nước nóng, máy giặt và phòng gym.
• Phụ cấp ăn uống: Hỗ trợ tiền cơm hàng tháng từ 3,500,000 – 4,000,000 VNĐ.
• Nhu yếu phẩm: Được cung cấp đầy đủ đồ dùng cá nhân khi nhận việc (kem đánh răng, bàn chải, khăn tắm, bộ chăn ga gối…).
• Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp điện thoại, sim, thẻ nhớ và các tài khoản cần thiết.
• Lương tháng 13: Thưởng tháng 13 dành cho nhân viên làm việc từ 3 tháng trở lên.
• Thưởng thâm niên:
  • Năm thứ 1: 10,000,000 VNĐ.
  • Năm thứ 2: 30,000,000 VNĐ.
  • Năm thứ 3: 50,000,000 VNĐ.
  • Năm thứ 4: 80,000,000 VNĐ.
  • Năm thứ 5: 100,000,000 VNĐ.

🌟 NỘP HỒ SƠ NGAY

Nếu bạn sẵn sàng gia nhập đội ngũ CSKH chuyên nghiệp của ABCVIP và tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, hãy gửi CV của bạn về ABCVIP.VN. Chúng tôi rất mong chờ được đồng hành cùng bạn!